Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Конституции Украины, Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г. № 2297-VI, а также Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 от 27.04.2016 г. (EU General Data Protection Regulation, далее — GDPR) и другого применимого европейского законодательства о защите данных (в совокупности — Законодательство).
Настоящий документ определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые физическим лицом-предпринимателем Сабельников Антон Сергеевич (далее — Оператор/Продавец) и физическое лицо-предприниматель Малышенко Вита Анатольевна (уполномоченный получатель платежей).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях веб-сайта https://kyivcityroast.com.ua/.
2. Основные определения
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокировка персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также компьютерных программ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://kyivcityroast.com.ua/.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, осуществляемых с использованием средств автоматизации или без них в отношении персональных данных (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокировка, удаление, уничтожение).
2.6. Оператор — физическое лицо-предприниматель Сабельников Антон Сергеевич, который самостоятельно или с участием уполномоченных лиц определяет цели обработки персональных данных, состав подлежащих обработке данных и действия, осуществляемые с ними.
2.7. Персональные данные — любая информация, касающаяся прямо или косвенно конкретного Пользователя веб-сайта https://kyivcityroast.com.ua/.
2.8. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://kyivcityroast.com.ua/.
2.9. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые отправляются веб-сервером и хранятся на устройстве Пользователя для оптимизации работы Сайта и сбора статистических данных.
3. Обрабатываемые персональные данные
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, которые он предоставляет самостоятельно при оформлении заказа или регистрации:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты (e-mail);
- номера контактных телефонов;
- адрес доставки заказа;
- банковские или платежные реквизиты (при проведении расчетов по реквизитам).
3.2. На сайте также осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики и маркетинга.
4. Использование сторонних сервисов и взаимодействие субъектов
Для обеспечения полноценной функциональности интернет-магазина, удобства пользователей и обработки заказов на нашем сайте задействованы следующие субъекты и сервисы:
4.1. Администрирование и обработка заказов: Продажа товаров и общее администрирование осуществляет ИП Сабельников А. С. Обработка безналичных платежей по банковским реквизитам осуществляется уполномоченным получателем платежей ИП Малишенко В. А.
4.2. WordPress и WooCommerce: Сайт создан на базе CMS WordPress и использует плагин WooCommerce. Эти системы обеспечивают работу корзины, формирование заказов, регистрацию и функционирование личного кабинета Пользователя.
4.3. LiqPay: Для проведения безопасных онлайн-платежей на сайте используется платежная система LiqPay (АО КБ «ПриватБанк»). Платежные данные (номера карт, CVV-коды) вводятся непосредственно на защищённой странице платежного сервиса и не хранятся Оператором.
4.4. Службы доставки («Новая Почта», Rozetka Delivery): Для выполнения обязательств по доставке заказов Оператор передает необходимые персональные данные (имя получателя, телефон, город и номер отделения/пункта выдачи) логистическим компаниям «Новая Почта» и «Rozetka Delivery».
4.5. Google Analytics и Google Tag Manager: Используются для сбора обезличенной статистики посещений сайта, анализа поведения пользователей и оптимизации работы интернет-магазина.
4.6. Meta Pixel: Используется для оценки эффективности рекламных кампаний, анализа действий посетителей на сайте и настройки релевантной рекламы в социальных сетях (Facebook, Instagram).
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Основная цель: обработка и выполнение заказов, проведение расчетов, подтверждение покупок, информационное сопровождение доставки и уточнение деталей заказа с Пользователем.
5.2. Информирование: Оператор вправе направлять Пользователю сообщения о новых товарах, акциях и специальных предложениях. Пользователь всегда может отказаться от получения таких сообщений, отправив письмо по адресу kyivcityroast@gmail.com с пометкой «Отказ от сообщений».
5.3. Аналитика: Обезличенные данные Пользователей используются для улучшения качества сайта, его удобства и ассортимента товаров.
6. Правовые основания для обработки данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки Пользователем через специальные формы на сайте. Заполняя формы, Пользователь выражает своё полное согласие с настоящей Политикой.
6.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные (файлы cookie), если это разрешено в настройках браузера Пользователя.
7. Порядок сбора, хранения и защиты данных
7.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации необходимых правовых, организационных и технических мер в соответствии с законодательством Украины.
7.2. Оператор принимает все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа третьих лиц.
7.3. Персональные данные Пользователя никогда и ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с выполнением заказа (передача данных уполномоченному получателю платежей, службам доставки и платежным системам) или требованиями действующего законодательства.
7.4. Срок обработки персональных данных не ограничен. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, отправив сообщение на электронную почту kyivcityroast@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об условиях предоставления доступа к своим персональным данным;
- подавать обоснованное требование об изменении или удалении своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- попросить удалить свои персональные данные из нашей базы.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте или по телефонам, указанным в разделе «Контакты».
9.2. В данном документе отражены все изменения в Политике конфиденциальности. Политика действует бессрочно до тех пор, пока не будет заменена новой версией.
9.3. Текущая версия Политики размещена в открытом доступе на сайте по адресу: https://kyivcityroast.com.ua/.
Адрес и контакты
Оператор / Продавец:
ИП Сабельников Антон Сергеевич
Юридический адрес: Украина, 73039, Херсонская обл., г. Херсон, Суворовский район, проспект Сенявина, дом 144, корпус 2, кв. 71
Код получателя (РНОКПП): 3140618131
Уполномоченный получатель платежей:
ИП Малишенко Вита Анатольевна
Юридический адрес: Украина, 16400, Черниговская обл., Нежинский район, город Борзна, улица Белозерская, дом 67
Код получателя (РНОКПП): 3665602846
Электронная почта: kyivcityroast@gmail.com
Номера телефонов для обращений:
Режим работы интернет-магазина: пн. — пт. с 09:00 до 17:00