Бесплатная доставка от 900 грн (на отделения и почтоматы Новой Почты и магазины ROZETKA)
Возврат и замена
Уважаемые покупатели, Вы можете вернуть товар или заменить его аналогичным в течение 14 дней после покупки согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»:
- при сохранении товарного вида продукции;
- если не повреждена упаковка товара;
- если товар не использовался и нет признаков использования;
- если сохранились товарные свойства продукта.
Возврат товара производится за счет продавца.
Если вы распаковали товар, попробовали кофе и он вам категорически не понравился, мы также можем предложить обмен при условии, что использовано не более 50 г кофе.
Чтобы оформить возврат:
- Свяжитесь с менеджером интернет-магазина. Сообщите о желании вернуть или обменять товар.
- Менеджер уведомит Вас куда и каким образом нужно отправить товары, которые Вы хотите вернуть.
- После получения и проверки Вашей покупки мы переведем Ваши средства удобным Вам способом или заменим товар.