Заказать кофе можно на сайте или по телефону. Для этого необходимо определиться с позицией, объемом и помолом, добавить выбранный товар в корзину. После этого предоставить контактные данные и выбрать удобный способ оплаты и доставки. Если нужна консультация по выбору кофе или оформлению, наш менеджер охотно поможет.

Контакты для консультаций и оформления можно найти по ссылке: https://kyivcityroast.com.ua/contact/

Оплатить заказ можно несколькими способами:
— при получении в отделении Новой почты и Rozetka Delivery
— переводом на расчетный счет (реквизиты доступны при оформлении заказа);
— банковской картой онлайн через систему LiqPay;
— наличными, если выбираете самовывоз из офиса на ул. Голосеевской, 13.

Да. Реквизиты доступны в форме оформления заказа
Наименование получателя: Малишенко Вита Анатольевна
IBAN UA493052990000026001035038113
ИНН/ЕГРПОУ: 3665602846
Банк получателя: АО КБ «ПриватБанк»
МФО банка: 305299

После оплаты просим сообщить менеджеру об оплате для быстрой отправки заказа.

Да, мы работаем с Visa и Mastercard через платежную систему LiqPay. Просто выберите этот способ при оформлении заказа и произведите оплату не закрывая страницу сайта.

Доставляем по Украине через «Новую Почту» и Rozetka Delivery. Можно выбрать доставку на отделение, адресную (курьерскую) или самовывоз из магазинов Rozetka. Важная информация о весовых ограничениях и сроках хранения доступна на странице компании в разделе Доставка и оплата https://kyivcityroast.com.ua/oplata-i-dostavka/ .

При заказе на сумму от 800 грн доставка на отделение «Новой Почты» или Rozetka Delivery осуществляется бесплатно. Если сумма меньше, доставка происходит по тарифам перевозчика. Курьерская доставка оплачивается получателем независимо от суммы. Доставка самовывозом — бесплатно.

Наш подход гарантирует, что вы будете иметь самый свежий кофе!

Заказы, сделанные в будни до 16:00, отправляются в этот же день.

Заказы, полученные после 16:00 или в выходные, отправляются на следующий рабочий день.

Да. Вы можете бесплатно забрать заказ в нашем офисе на ул. Голосеевской, 13 и рассчитаться наличными или картой.

Самовывоз происходит по предварительному согласованию даты и времени получения заказа. Самовывоз заказов происходит в рабочие дни пн-пт с 9.00 до 18.00.

Конечно, конечно. Мы предлагаем бесплатный помол при заказе; достаточно указать, под какой способ приготовления (эспрессо, фильтр, турка и т.д.) в примечании или сообщить менеджеру. Помол готовим и отправляем в день заказа, чтобы напиток был максимально ароматным.

Мы жарим кофе самостоятельно и отправляем его в день заказа. Производство сертифицировано, поэтому контроль качества осуществляется на всех этапах. Мы поставляем только свежеобжаренные зерна и гарантируем их высокое качество.

Ассортимент Киевской Городской Ростерии состоит из более 30 сортов кофе: моносорта, классические и авторские бленды, бескофеиновый кофе разных степеней обжарки. Вы всегда будете иметь выбор выбирая кофе под эспрессо или фильтр-методы.

Мы обжариваем высококачественный кофе с 2012 года придерживаясь международных стандартов. За это время компания стала партнером более 4000 кофеен и тысяч частных клиентов. Сертификация гарантирует контроль качества каждой партии.

Киевская Городская Ростерия предоставляет профессиональные кофемашины в аренду при условии регулярного заказа нашего кофе. В стоимость включена доставка, установка оборудования, его настройка и сервисное обслуживание. Это позволяет бизнесу пользоваться профессиональной техникой без больших первоначальных затрат.

Размер минимального заказа кофе зависит от комплектации: для того, чтобы получить кофемашину в бесплатное пользование достаточно покупать от 15 кг кофе в месяц; комплект «кофемашина + бункерная кофемолка» предоставляются при покупке более 20 кг зерен в месяц; комплект «кофемашина + кофемолка прямого помола» — от 30 кг; фильтр-кофемашина — от 7 кг.

Мы предлагаем профессиональные, мультибойлерные и фильтр кофемашины. Мультибойлерные модели позволяют готовить несколько напитков одновременно и идеально подходят для больших заведений, тогда как фильтр кофемашины оптимальны для офисов и конференц-залов.

Условия зависят от типа оборудования: кофемашина предоставляется при покупке от 15 кг кофе в месяц, бункерная кофемолка — от 5 кг; наборы с кофемашиной — от 20 кг или от 30 кг (к кофемашине прилагается кофемолка прямого помола). В стоимость включена установка, настройка и регулярный сервис.

Да. Все арендованные кофемашины и кофемолки получают регулярное техническое обслуживание и чистку, а в случае поломки мы оперативно заменим оборудование или предоставим временную кофемашину, что обезопасит ваш бизнес от остановки.

Чтобы приобрести кофе оптом, достаточно оставить заявку на сайте. Менеджер свяжется с вами для консультации и оформления. Минимальная партия для оптовой цены — 5 кг, в пределах которых можно комбинировать разные сорта.

Оптовыми считаются заказы от 5 кг. Большие партии позволяют экономить средства и обеспечивают непрерывное наличие свежего кофе.

Стандартная фасовка нашего кофе — 1 кг, но при необходимости есть упаковка 0,5 кг или 0,25 кг. Для оптовых клиентов возможна индивидуальная маркировка (услуга Private Label).

Если ваше заведение желает иметь собственное брендирование, мы предлагаем услугу Private Label — фасовка и маркировка кофе под ваш бренд. Это отличная возможность выделиться и подчеркнуть индивидуальность вашего бизнеса.

Да. Для тех, кто колеблется с выбором, мы предлагаем дегустационный набор из шести различных сортов кофе по 60 граммов. Это позволяет попробовать разные вкусы и выбрать любимый.

У нас есть подарочные наборы кофе, мерч и сертификаты на покупку. Они станут отличным подарком для близких или коллег. Раздел «Подарочные сертификаты» доступен в магазине.

Мы проводим обучение для бариста без опыта и с опытом. Курсы проходят в небольших группах (до трех человек), под руководством практикующих специалистов. После завершения выдается сертификат, подтверждающий полученные навыки.

Да. Обучение рассчитано как на начинающих, так и на опытных бариста. Программа включает теорию о кофе, работу с оборудованием, подготовку напитков и латте-арт. Для уточнения дат и стоимости свяжитесь с нашими менеджерами.

Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. Консультации можно получить позвонив по одному из номеров https://kyivcityroast.com.ua/contact/, а также через Viber и Telegram.

Чтобы кофе дольше оставался свежим, храните зерна и молотый кофе в герметичном контейнере, в темном прохладном месте, подальше от тепла и прямых солнечных лучей. Хранить кофе в холодильнике нежелательно, так как влага и посторонние запахи быстро портят его аромат.

Вы можете вернуть товар или заменить его на другой в течение 14 дней после покупки при условии сохранения товарного вида, неповрежденной упаковки и отсутствия признаков использования. Если вы распаковали кофе и использовали не более 50 г, мы также можем предложить замену. Для оформления возврата свяжитесь с менеджером, он подскажет адрес для пересылки и поможет оформить возврат средств.