Шановні клієнти,
у нас додається ще один спосіб доставки – Самовивіз з магазинів Rozetka.
За допомогою цього способу доставки, ми доставимо Ваше замовлення у будь-який магазин Rozetka по всій Україні.
Вартість доставки:
– для замовлень на суму менше 750 грн – 49 грн, оплачує одержувач.
– замовлення на суму більше 750 грн – доставка безкоштовна.
Цим способом доставки можна доставляти посилки вагою до 15 кг, і розміром до 30 об’ємних кг. Якщо Ваша посилка перевищує ці параметри, наші менеджери запропонують вам інший спосіб доставки.
Оплатити замовлення ви можете як онлайн, так і післяплатою (тобто накладеним платежем) при одержанні посилки у магазині Rozetka.
Для того, щоб замовити доставку на магазин Rozetka оберіть цей спосіб доставки при оформленні замовлення і напишіть адресу магазину Rozetka, куди треба доставити посилку. Або повідомте при замовленні по телефону, вайберу, тощо.
Термін зберігання відправлення у магазині Rozetka перед поверненням:
У Магазині ROZETKA – 10 днів.
У Магазинах ROZETKA, які працюють по франшизі:
– 5 днів, якщо оплата при отриманні;
– 16 днів, якщо замовлення було оплачено онлайн.
Термін зберігання відображається в інформації про посилку.
Статус посилки: Як дізнатись?
Шановні клієнти, отримати актуальний статус вашої посилки можна через наступні канали:
- Сайт ROZETKA Delivery: Відстежуйте статус вашої посилки на офіційному сайті.
- Telegram-бот: Використовуйте бота для швидкого отримання інформації.
- Мобільний додаток ROZETKA: Користувачі останньої версії додатку для Android можуть побачити свої посилки в розділі «Мої посилки». Незабаром така функція буде доступна і для користувачів iOS.
Для детальної інформації та умов доставки звертайтесь до розділу Тарифи на сайті.
