Замовити каву можна на сайті або за телефоном. Для цього необхідно визначитись з позицією, об’ємом та помелом, додати обраний товар в кошик. Після цього надати контактні дані та вибрати зручний спосіб оплати та доставки. Якщо потрібна консультація щодо вибору кави чи оформлення, наш менеджер залюбки допоможе.

Контакти для консультацій та оформлення можна знайти за посиланням: https://kyivcityroast.com.ua/contact/

Оплатити замовлення можна кількома способами:
• при отриманні у відділенні Нової пошти та Rozetka Delivery
• переказом на розрахунковий рахунок (реквізити доступні під час оформлення замовлення);
• банківською карткою онлайн через систему LiqPay;
• готівкою, якщо обираєте самовивіз з офісу на вул. Голосіївській, 13.

Так. Реквізити доступні в формі оформлення замовлення
Найменування отримувача: Малишенко Віта Анатоліївна
IBAN UA493052990000026001035038113
ІПН/ЄДРПОУ: 3665602846
Банк отримувача: АТ КБ “ПриватБанк”
МФО банку: 305299

Після оплати просимо повідомити менеджера про оплату для швидкого відправлення замовлення.

Так, ми працюємо з Visa та Mastercard через платіжну систему LiqPay. Просто виберіть цей спосіб під час оформлення замовлення й здійсніть оплату не закриваючи сторінку сайту.

Доставляємо по Україні через «Нову Пошту» та Rozetka Delivery. Можна обрати доставку на відділення, адресну (кур’єрську) або самовивіз із магазинів Rozetka.  Важлива інформація про вагові обмеження та терміни зберігання доступна на сторінці компанії у розділі Доставка і оплата https://kyivcityroast.com.ua/oplata-i-dostavka/ .

При замовленні на суму від 800 грн доставка на відділення «Нової Пошти» або Rozetka Delivery здійснюється безкоштовно. Якщо сума менша, доставка відбувається за тарифами перевізника. Кур’єрська доставка оплачується отримувачем незалежно від суми. Доставка самовивозом – безкоштовно.

Наш підхід гарантує, що ви матимете найсвіжішу каву!

Замовлення, зроблені в будні до 16:00, відправляються цього ж дня.

Замовлення, отримані після 16:00 або у вихідні, надсилаються наступного робочого дня. 

Так. Ви можете безкоштовно забрати замовлення в нашому офісі на вул. Голосіївській, 13 і розрахуватися готівкою або картою. 

Самовивіз відбувається за попереднім узгодженням дати та часу отримання замовлення. Самовивіз замовлень відбувається в робочі дні пн-пт з 9.00 до 18.00. 

Звісно. Ми пропонуємо безкоштовний помел при замовленні; достатньо вказати, під який спосіб приготування (еспресо, фільтр, турка тощо) у примітці або повідомити менеджеру. Помел готуємо та відправляємо в день замовлення, щоб напій був максимально ароматним.

Ми смажимо каву самостійно та відправляємо її в день замовлення. Виробництво сертифіковане, тому контроль якості здійснюється на всіх етапах. Ми постачаємо лише свіжообсмажені зерна й гарантуємо їх високу якість.

Асортимент Київської Міської Ростерії складається з понад 30 сортів кави: моносорти, класичні та авторські бленди, безкофеїнова кава різних ступенів обсмаження. Ви завжди матимете вибір обираючи каву під еспресо чи фільтр-методи.

Ми обсмажуємо високоякісну каву з 2012 року дотримуючись міжнародних стандартів. За цей час компанія стала партнером понад 4000 кав’ярень і тисяч приватних клієнтів. Сертифікація гарантує контроль якості кожної партії.

Київська Міська Ростерія надає професійні кавомашини в оренду за умови регулярного замовлення нашої кави. У вартість включено доставку, встановлення обладнання, його налаштування та сервісне обслуговування. Це дозволяє бізнесу користуватися професійною технікою без великих початкових витрат.

Розмір мінімального замовлення кави залежить від комплектації: для того, щоб отримати кавомашину в безоплатне користування достатньо купувати від 15 кг кави на місяць; комплект «кавомашина + бункерна кавомолка» надаються за купівлю більше 20 кг зерен на місяць; комплект «кавомашина + кавомолка прямого помелу» – від 30 кг; фільтр-кавомашина – від 7 кг. 

Ми пропонуємо професійні, мультибойлерні та фільтр кавомашини. Мультибойлерні моделі дозволяють готувати кілька напоїв одночасно та ідеально підходять для великих закладів, тоді як фільтр кавомашини оптимальні для офісів та конференц-залів.

Умови залежать від типу обладнання: кавомашина надається за купівлю від 15 кг кави на місяць, бункерна кавомолка – від 5 кг; набори з кавомашиною – від 20 кг  або від 30 кг (до кавомашини додається кавомолка прямого помелу). У вартість включено встановлення, налаштування та регулярний сервіс.

Так. Усі орендовані кавомашини і кавомолки отримують регулярне технічне обслуговування та чистку, а в разі поломки ми оперативно замінимо обладнання або надамо тимчасову кавоварку, що убезпечить ваш бізнес від зупинки.

Щоб придбати каву оптом, достатньо залишити заявку на сайті. Менеджер зв’яжеться з вами для консультації та оформлення. Мінімальна партія для оптової ціни – 5 кг, в межах яких можна комбінувати різні сорти.

Оптовими вважаються замовлення від 5 кг. Великі партії дозволяють економити кошти та забезпечують безперервну наявність свіжої кави.

Стандартне фасування нашої кави – 1 кг, але за потреби є пакування 0,5 кг або 0,25 кг. Для оптових клієнтів можливе індивідуальне маркування (послуга Private Label).

Якщо ваш заклад бажає мати власне брендування, ми пропонуємо послугу Private Label – фасування та маркування кави під ваш бренд. Це чудова можливість виділитися та підкреслити індивідуальність вашого бізнесу.

Так. Для тих, хто вагається з вибором, ми пропонуємо дегустаційний набір з шести різних сортів кави по 60 грамів. Це дає змогу спробувати різні смаки та обрати улюблений.

У нас є подарункові набори кави, мерч та сертифікати на покупку. Вони стануть чудовим подарунком для близьких чи колег. Розділ «Подарункові сертифікати» доступний у магазині.

Ми проводимо навчання для бариста без досвіду і з досвідом. Курси проходять у невеликих групах (до трьох осіб), під керівництвом практикуючих спеціалістів. Після завершення видається сертифікат, який підтверджує отримані навички.

Так. Навчання розраховане як на початківців, так і на досвідчених бариста. Програма включає теорію про каву, роботу з обладнанням, підготовку напоїв та лате-арт. Для уточнення дат і вартості зв’яжіться з нашими менеджерами.

Ми працюємо з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00. Консультації можна отримати подзвонивши за одним з номерів https://kyivcityroast.com.ua/contact/, а також через Viber та Telegram.

Щоб кава довше залишалася свіжою, зберігайте зерна та мелену каву в герметичному контейнері, у темному прохолодному місці, подалі від тепла та прямих сонячних променів. Зберігати каву в холодильнику небажано, бо волога й сторонні запахи швидко псують її аромат.

Ви можете повернути товар або замінити його на інший протягом 14 днів після покупки за умови збереження товарного вигляду, непошкодженої упаковки та відсутності ознак використання. Якщо ви розпакували каву і використали не більше 50 г, ми також можемо запропонувати заміну. Для оформлення повернення зв’яжіться з менеджером, він підкаже адресу для пересилки та допоможе оформити повернення коштів.